Profesionalna znanja i iskustva stečena u bankarstvu, oglašavanju i telekomunikacijama, Ines Bokan uspješno je prenijela i u projekte za razvoj i unapređenje struke ljudskih potencijala u Hrvatskoj kao dopredsjednik Strukovne udruge djelatnika u upravljanju ljudskim resursima – HR Centar. Karijeru je nastavila na poziciji Talent Partner u globalno orijentiranoj Fintech kompaniji pa nakon toga na poziciji Voditelja službe za selekciju i regrutaciju jednog od najvećih maloprodajnih neprehrambenih lanaca u Hrvatskoj.
Trenutno vodi posao.hr, jedan od vodećih portala za oglašavanje slobodnih radnih mjesta koji je na tržištu prisutan već 20 godina.

Posebna područja interesa su joj poslovni networking i profesionalni razvoj.

Opišite svoj karijerni put i ono što najviše pamtite s istoga?

Pamtim samo sretne dane, kako kaže Gabi Novak u istoimenoj pjesmi. 😊

Sjećam se da sam na svoj prvi radni dan u banci bila u potpunosti nespremna za ono što me čekalo – zmija ljudi je stajala u redu i čekala na zamjenu maraka u eure. Taj dan smo radili sve dok nismo završili sve transakcije koje su klijenti htjeli obaviti, bez obzira na radno vrijeme. Tadašnja Voditeljica poslovnice mi je rekla da, ako dođem sutra na posao, ostajem raditi. I ostala sam nekih 6 godina.

Iskustvo na posao.hr mi je donijelo mnogo divnih ljudi, projekata, mnogo smijeha, ali i izazova. Teško je nekoga posebno izdvojiti jer bih sigurno zaboravila nekoga od kolega, poslovnih partnera, poznanika i prijatelja. Ups…

Imati priliku učiti i raditi s nekim od najboljih HR Managera u Hrvatskoj smatram velikom privilegijom jer i dan danas primjenjujem ono što sam naučila.

I sada, kao Voditelj posao.hr, trudim se koristiti znanja koja sam stekla te prenijeti iskustvo na kolege i kolegice. Ovaj posao mi pruža priliku za kombiniranjem svih dosadašnjih znanja i opažanja te na taj način mogu uspješno zaokružiti temu zapošljavanja i tržišta rada.

Bilo je tu prekrasnih trenutaka s divnim suradnicima i još boljim ljudima, sjajnih projekata, malih i velikih uspjeha te novih prijateljstava. No da bih to znala prepoznati, bilo je tu puno padova, nezgodnih situacija, kao i prilika za učenje. Dalje nastavljam pametnije i hrabrije.

Upoznajte nas sa današnjim trendom zapošljavanja iz vlastite perspektive?

Trendovi zapošljavanja doživjeli su promjene kako na globalnom, tako i na lokalnom nivou. Jedan od najvećih izazova u sljedećoj godini i dalje će biti zapošljavanje kvalitetnih radnika, ali i zadržavanje postojećih.

Vidljivo je kako kandidati biraju kvalitetnije poslodavce za buduće zaposlenje. Oni poslodavci koji nisu spremni uložiti u odnos s kandidatima i radnicima biraju teži put do novih zaposlenika.

Danas više nije dovoljno samo objaviti oglas za posao i čekati da se kandidati jave. Izuzetno je važno održavati kontakt s kandidatima u regrutacijskom i selekcijskom procesu pa i na taj način povećati pool kandidata za buduće otvorene pozicije u organizaciji.

Minimum što svaki poslodavac može i treba napraviti je odgovoriti svim prijavljenim kandidatima na natječaj.

Ako je kandidat odvojio vrijeme za prijavu na oglas, smatram da je u redu da dobije povratnu informaciju. No ponekad i kandidati imaju nerealna očekivanja i nemaju strpljenja da poslodavac obradi sve pristigle prijave na oglas te im javi povratnu informaciju.

Postoje li određena zanimanja za kojima je potražnja visoka i da se oglas za posao u kratkom roku popuni? S druge strane, koja zanimanja ponavljate više puta zbog manjka potražnje?

Iako su kandidati danas prividno spremniji brže mijenjati poslove, velika većina neće raditi pod svaku cijenu. Dugi niz godina su pojedini sektori bili potplaćeni i danas osjetimo posljedice takvog načina razmišljanja.

Na tržištu se osjeti iznadprosječan nedostatak radnika iz ugostiteljsko-turističkog, građevinskog i IT sektora. Potražnja postoji i u svim ostalim sektorima, i sve je teže i teže pronaći kvalitetne i kompetentne radnike za sve nivoe pozicija.

Neki će reći da ima kandidata, ali nema dobrih prilika. No dobre je kandidate uvijek bilo teško naći, danas je to samo malo teže slijedom gospodarskih promjena i najava. Dobre prilike treba graditi, a ne čekati pa je tu prilika i za radnike, ali i poslodavce, da izgrade bolje sutra.

Koliki se naglasak stavlja na formalno/neformalno obrazovanje? Gdje možemo vidjeti tendenciju rasta (tečajevi, edukacije ili formalno obrazovanje)?

Obrazovanje i edukacija danas su izuzetno bitni. Smatram da je najbolje kombinirati formalno i neformalno obrazovanje. No nemojte dozvoliti da vas formalno obrazovanje koči u neformalnom obrazovanju, ili obratno. Potrebe tržišta se mijenjaju i svako novo učenje vam dodaje vrijednost i čini vas kompetentnijima na tržištu rada/poduzetništva.

Paleta ponuda edukacijskih i obrazovnih ustanova široka je i za neke teme bi moglo biti teško izabrati edukaciju po vašoj mjeri. Stručnost predavača, pregled recenzija, kao i aktualnost teme mogu pomoći u donošenju odluke.

Ovisno o tematici, dobro je informirati se i o stranim/internacionalnim edukacijama.

Ako ste željni znanja i učenja, više niste ograničeni samo na knjige – Internet nudi puno izvora različitih znanja, besplatno ili za malu naknadu. Jedan od izvora je i edukacija.posao.hr gdje obrazovne ustanove nude svoje edukacije, tečajeve i seminare. Izaberite nešto za sebe i povećajte svoje šanse za uspjeh na tržištu.

Što poslodavci više žele, neformalno stečene vještine ili vještine stečene tijekom fakultetskog obrazovanja?

Ovisno o kojem poslu ili karijeri je riječ. Za posao npr. kirurga važno je fakultetsko obrazovanje i vještine stečene tamo, no za posao npr. upravljanja društvenim mrežama, još nema fakulteta pa će tu prednost imati iskustvo i neformalno stečena znanja i prakse. 😊

Danas poslodavci (u privatnom sektoru) više gledaju što znaš raditi, nego imaš li papir za to. Naravno, uz izuzetak pozicija za koje je obvezno imati dokaz o specifičnom znanju ili vještini.

Svoja znanja i vještine treba znati prezentirati i predstaviti poslodavcu i tržištu. I vještine treba njegovati i unapređivati pa samim time postajete uspješniji. Najbolje je kada možete ponuditi kombinaciju različitih vještina koje vam pomažu u poslu i poslovanju.

Na koji realizirani projekt ste najviše ponosni u

posao.hr-u?

Dok sam prije radila na posao.hr, imali smo zanimljive projekte i moji najdraži uvijek su bili i ostali HR Summit, nagrada za najboljeg HR Managera godine „Prometej“ i Career Boot Camp.

HR Summit je okupljao stručnjake iz upravljanja ljudskim resursima na dvodnevnoj stručnoj konferenciji. Cilj je uvijek bio prenošenje znanja i iskustva te networking. U sklopu HR Summita dodjeljivala se i nagrada struke za koju su nominirani HR Manageri prolazili proces evaluacije koji nije uvijek bio niti lagan, niti jednostavan.

Career Boot Camp okupljao je motivirane studente na 4 dana edukacije, zabave, upoznavanja i druženja s partnerima projekta. Neki studenti iz tog projekta danas su uspješni mladi poslovni ljudi na koje sam iznimno ponosna.

Marljivi tim posao.hr radi na novim idejama i planovima, vjerujem da ćemo u skoroj budućnosti iznjedriti mnogo izvrsnih projekata. 😊